21.09.17 23:08
   Товары Живой товар Дизайн-студия Статьи Корзина Условия Помощь Форум О нас

  В КОРЗИНЕ:
наименований 0
в количестве 0
 СТАТИСТИКА:
Остатки актуальны на
23.11.13 23:47:44
В базе 10721 наименований
Доступно 6377 наимен.
  ТОВАРЫ:

  МОРСКАЯ ЖИВНОСТЬ:

 ЛЕГЕНДА:
 Добавить в корзину. При нажатии на этот значок в вашу корзину помещается введенное количество указанного Вами товара.
Информация товара. Данный значок означает возможность посмотреть свойства товара.
Есть фото. Этот значок обозначает наличии изображения товара в свойствах товара.

Группа товара. Данный значок является ссылкой на группу товаров.

Корзина - здесь лежат все выбранные Вами продукты. Каждому покупателю при входе в наш магазин выдается совершенно пустая корзина. Вы можете класть и выкидывать продукты из корзины. После того как выбрали и сложили продукты в корзину, Вы заполняете бланк доставки и оформляете покупку.
УСЛ. СОКРАЩЕНИЯ:
 ж/б - жестяная банка.
с/б - стеклобанка (стекл. бутылка).
п/б - пластиковая банка.
ПЭТ - полиэтиленовая бутылка.
л/ч - литров в час.
h=2м - высота подьема помпы 2м.
D25 - диаметр 25мм.
все сокращения...
ONLINE-КОНСУЛЬТАНТЫ:
    ТЕЛЕФОНЫ:
тел. (918) 265-11-12

время работы:
пн-пт 09:00-20:00
    ICQ:
407298088
129845814
198909406
    SKYPE:
Skype reefkrasnodar
  АДРЕС:
350912, г.Краснодар
ул. Бершанская 410
email: reefkкasnodar@gmail.com
    схема подъезда...
  QR-Link:

 КАЛЬКУЛЯТОРЫ:
 СТАТЬИ И ОПИСАНИЯ:
  все статьи...
ССЫЛКИ:
» AquaDiary.net
» Международный форум ReefCentral
» Морской форум Аквалого
...

FAQ

 Вопросы и ответы


  Если Вы посетили наш интернет-магазин, выбрали необходимый товар и планируете в дальнейшем пользоваться нашими услугами, то при оформлении заказа и заполнении регистрационной карточки введите "логин" и "пароль". При следующих посещениях нашего магазина Вам не потребуется вносить свои данные, кроме логина и пароля, и если надо нового адреса доставки.

  Регистрация проводится для того, чтобы Вам не пришлось многократно вводить одну и ту же информацию: Ваше имя, контактные телефоны, адрес электронной почты. Данные, которые Вы укажете, позже Вы сможете изменить. Вы также сможете поменять пароль при необходимости. Мы гарантируем конфиденциальность предоставленной Вами информации. Если Вы не находите ответа на свой вопрос, то задайте его нам по e-mail mail@artmarine.ru, по телефону (861) 220-3388, (861) 222-9108 и (918) 493-6601, или ICQ: 252999618 и 129845814.

Если у Вас возникают различные трудности, то просмотрите список часто задаваемых вопросов. Если Вы не находите ответа на свой вопрос, то задайте его нам.

 Начало страницы   Общие вопросы

Вопрос:Я в первый раз на сайте интернет-магазина "АРТМАРИН" и не знаю с чего мне начать!
Ответ:Шагайте смело по нашему магазину выбирайте понравившийся товар, а когда Ваша корзина будет наполнена товаром нажмите кнопочку "Оформить заказ" и заполните необходимые данные, чтобы мы знали, куда доставить заказ. Если вы зададите пароль и логин Вы станете зарегистрированным клиентом и в будущем Вам не потребуется проходить процедуру регистрации.

Вопрос: Я забыл свой пароль! Что мне делать?

Ответ: Используйте опцию " Напомнить пароль" - Введите свой e-mail и Ваши данные автоматически будут Вам пересланы или просто позвоните по телефону 220-33-88 или 222-91-08 Администратору интернет-универсама.

 Начало страницы   Вопросы по формированию корзины заказа

Вопрос: Что такое корзина заказа?

Ответ: Корзина Вашего заказа - это аналог традиционной корзины, которой Вы пользуетесь в магазине. В эту корзину Вы складываете необходимые Вам товары. После формирования корзины Вам останется лишь сделать заказ, указав необходимые для доставки Ваши данные.

Вопрос: Как формировать корзину?

Ответ: В каждой строке имеется поле для выбора количества заказываемого товара. Вы можете изменить количество, набрав нужное число. Нажатие на значок корзины в строке товара добавляет к Вашему заказу указанное количество товара.

Вопрос: Я хочу заказать Торт, но не знаю в каком она разделе. Где мне ее искать?

Ответ: Для Вашего удобства на сайте организован поиск по названию товара. Введите "Торт" и нажмите ">>". Система выдаст Вам список продуктов, содержащих это слово. В поиске Вы можете задавать часть названия. Также товар можно найти в "каталоге товаров", где они организованы по группам.

Вопрос: Товаров очень много. Я не знаю что мне выбрать! Кто может мне помочь?

Ответ: Мы стремимся иметь на все товары фотографии и описаниями. Информация товара. Данный значок означает возможность посмотреть свойства товара.Есть фото. Этот значок обозначает наличии изображения товара в свойствах товара. Вам надо кликнуть на его название и информация появится в новом окне. Наша служба по работе с покупателями будет также рада помочь Вам с выбором. Просто позвоните нам по тел. 253-15-94 или 253-95-90.

Вопрос: Я хочу заказать 1кг 700гр мяса. Как мне это сделать?

Ответ: Чтобы это сделать укажите в графе количество 1.7 или увеличивайте количество товара (через точку). Пожалуйста указывайте вес с точностью до 100 грамм. Мы спостараемся что вес совпадал с указанным на +/- 100гр (если это нарезной товар, а не неделимый-птица, рыба, копч. колбаса и пр.).Если вес серьезно отличается от заказанного - наш оператор свяжется с Вами.

Вопрос: У Вас нет товара, который мне нужен. Как и кому мне об этом сообщить?

Ответ: Если Вы точно собираетесь его заказать позвоните нам или при оформлении заказа в комментариях к заказу. Если это пока как пожелание Вы можете сообщить его на нашем форуме или по тел. 253-15-94 или 253-95-90, по электронной почте mail@shop555.ru

Вопрос: Я часто делаю заказы в интернет-универсаме "555". Моя корзина практически не изменяется с каждым заказом. Можно ли как-то мне избежать наполнения корзины каждый раз?

Ответ: Данная процедура реализована только для постоянных клиентов. Используя "ВХОД ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ:" введите свои данные и Вы можете сформировать заказ на основе предудущего заказа.

Вопрос: Я встретил ошибку/опечатку на сайте и хочу Вам об этом сообщить.

Ответ: Пожалуйста, сообщайте нам о найденных ошибках и опечатках на e-mail shop555@mail.ru или по телефону 253-15-94 Администратору Интернет магазина.

Вопрос: Фото товара представленное на сайте не соответствует внешнему виду товара.

Ответ: Да такое может быть. Поэтому заранее приносим свои извинения. Это может быть по двум причинам: 1. При первоначальном формировании база данных использовались и данные с других интернет-магазинов. В последствии мы стали замечать что часто не совпадают с истинным внешним видом товара. По возможности мы их заменяем. Наши фото сняты в естевенных условиях (не на чисто белом фоне). 2. Мы начали заполнять базу товаров с начала 2004г. За это время некоторые производители (WBD, Danone и пр.) поменяли внешний вид своего продукта. Мы не успеваем их переснимать. Пожалуйста, сообщайте нам о найденных ошибках и несоответствиях на e-mail shop555@mail.ru или по телефону 253-15-94 Администратору Интернет магазина.

Вопрос: У меня почасовая оплата подключения к интернет, я не могу тратить много времени на заказы. Можно ли оформить заказ иным способом?

Ответ: Да, это возможно. Просто позвоните нам по тел. 253-15-94 и у Вас примут Ваш заказ по телефону.

Вопрос: Напротив нужного мне товара в графе "Остаток" написан не текущий остаток, а "под заказ". Могу я его приобрести?

Ответ: Да, это возможно. У товаров, по которым организована постаянная поставка, установлена возможность приобретения под заказ. Т.е. поставщику товара делается заказ на этот товар. Если указан "срок" - то это срок в течении которого поставщик гарантировал доставку товара к нам магазин (при наличии такого у поставщика). Обычно товар завозится к нам по графику. Но если товар неликвидный, наш оператор может вам перезвонить и попросить подтверждение заказа такого товара.

Вопрос: Хорошо, я закончил формировать корзину. Мой заказ оформлен?

Ответ: Ваша корзина сформирована, но заказ еще не оформлен окончательно. Чтобы закончить оформление нажмите "Заказать", Вам покажется содержимое Вашей корзины. Вы можете добавить / удалить ненужный товар, пересчитать сумму заказа.  Затем нажмите "Заказать", введите свой логин и пароль - оформить заказ, проверьте свои данные, если они изменились, исправьте, отметьте в предложенном окошке, чтобы сохранить эти данные или нет  и  заполните предложенные поля и нажмите пиктограмму Отправить заказ.

 Начало страницы   Оформление заказа

Чтобы оформить заказ, нажмите "Заказать", заполните все предлагаемые поля, затем нажмите "Отправить заказ". Если Вы все заполнили верно, то Вы увидите сообщение "Ваш заказ и письмо отправлено". С вами свяжется Диспетчер интернет магазина при полученни Вашего заказа.

Вопрос: При оформлении заказа выдается сообщение об ошибке. Что мне делать?

Ответ:   Многое зависит от Браузера , который Вы используете при работе с интернет. Основные ошибки связаны с его настройками. Главное, чтоб браузеры поддерживали JavaScript и Cookie. Обратитесь к системному администратору по e-mail shop555@mail.ru или ICQ: 129845814  или сообщите нам по телефону 531-594 и 539-594, или по e-mail shop555@mail.ru, или ICQ: 252999618.

Вопрос: У меня поменялся Адрес доставки и некоторые мои данные. Как мне их изменить?

Ответ: В верхнем правом углу главной страницы имеется пиктограмма "вход в магазин". Нажмите на эту пиктограмму, введите свой Логин, пароль и кнопку "Мои данные". Вам будут показаны Ваши ранее введенные данные. Используя кнопку "Изменить" Вы попадаете в раздел корректировки данных. После изменения / добавления чего-либо не забудьте нажать кнопку "Запомнить".

 Начало страницы   Подтверждение заказа и доставка

Вопрос: Я оформил заказ, но мне никто не звонит. Заказ принят или нет?

Ответ: Наша служба доставки получив Ваш заказ быстро выясняет наличие товара, а потом связывается с Вами для уточнения заказа. Если с Вами не связались в течении 2-3х часов с момента отправки заказа, то возможно, заказ не был принят по техническим или каким-то иным причинам. Пожалуйста, перезвоните нам по телефону 531-594 или напишите нам письмо на e-mail shop555@mail.ru и Вам обязательно помогут оформить заказ правильно.

Вопрос: В какие часы Вы осуществляете доставку?

Ответ: Мы осуществляем доставку заказов ежедневно с 08:00 до 22:00 (время работы магазина "555"). Наши операторы свяжутся с Вами и уточнят время доставки Вашего заказа.

Вопрос: Как оплачивать заказ?

Ответ: Заказ оплачивается наличными при получении заказа.

Вопрос: Мне привезли товар, но часть его мне уже не нужна, или мне кое что не понравилось. Могу я отказаться от части товара?

Ответ: Вы можете оказаться от любой позиции товара без каких либо объяснений. Но в случае, если сумма Вашего заказа окажется менее 400 рублей, Вам придется оплатить доставку заказа. Сейчас это 75 рублей.

Вопрос: Вы доставляете заказы в выходные и праздничные дни?

Ответ: Да. Если мы не работаем, то об этом мы сообщим в рубрике "Новости".

 

 


 ВХОД ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ:
логин:
пароль:
Регистрация
GOOGLE ПОИСК:

 ПОИСК:


 
поиск не производился
 АКЦИИ:
 Для океанариумов и оптовых покупателей - отдельная программа скидок
5 ПОКУПАЕМЫХ ТОВАРОВ:
 подробнее...
  НОВЫЕ ПОСТУПЛЕНИЯ:

 подробнее...
РЕКЛАМА:
 НОВОСТИ:
 15.01.2013
? ????? ? ?????????? ??? ? ??? ? ???????? ??????? ?????????
02.10.2012
? ????????-???????? ???????? ? ???????????? ??? ?????????? ??????????? ??????? ?? ????? 9 ????? ????????????
01.10.2012
02-03 ??????? ???????? ????????? ???????? ??????? ???? HW
20.09.2012
?????? ???????? ? ????????? ???????? ? ???????????
16.09.2012
?????? ??????? ???????? ????????. ?? ????????? ???? ??????????. ???????? ????? ????????? ?? ??????? ????????
 Все новости...
 ТЭГИ:
морской аквариум в Краснодаре элитный аквариум Краснодар дизайн аквариума живой коралл акула хищник рыба-хирург морская рыба живая креветка аквариумы сложной формы аквариумы-цилиндры купить производство изготовление моллюкс крылатка губан морские черви актиния рыба-клоун рыба-солдат скат мурена живые камни морские перья дискоактинии жесткие кораллы морская соль для аквариума мягкие кораллы водоросли корм добавки и кондиционеры водопад по стеклу вода по стене капельный водопад морской аквариум в Сочи морской аквариум в Туапсе морской аквариум в Геленджике водно-пузырьковая панель водно-пузырьковая колонна обслуживание аквариума сервис аквариумный фильтр аквариумный артмарин пенник флотатор скиммер белковая ловушка рыба-ангел спинорог кальцевая мешалка кальквассер кальцевый реактор освещение аквариума оборудование аквариума насосы помпы форсунка САМП аквариум из силикатного стекла аквариум из акрила аквариум в дизайне аквариум барная стойка аквариум большого размера океанариум морская вода очистка воды аквариумные системы аквариум для торговли живой рыбой компрессоры грунт аквариумные декорации тридакна аквариумный компьютер аквариумная сигнализация автодолив воды автоматическая кормушка аквариумный холодильник розница оптморская аквариумная рыба морские гидробионты баллинг система вентиляции аквариума углекислый газ CO2 азотный цикл стерилизация УФ 20000К нагреватель трубы для аквариума бактерии аквариумная электронника абсодент таймер измерительные приборы для аквариума аэрометр рефрактометр тумба аквариумная металлокаркас для аквариума террариум палюдариум нитраты нитриты аммоний азотный фильтр сифон сачок растение бычок цихлида сомик рыбки artmarine аквариум Производитель в Краснодаре и Краснодарском крае нестандартных больших аквариумов монтаж изготовление проектирование чистка сифон компрессор аквариумные лампы аквариумные светильники распылители кондиционер для аквариума большой аквариум аквариум-перегородка аквариум в нише большой аквариум длинный аквариум аквариум под заказ морская рыба купить розница опт морская соль для аквариума осмос системы очистки воды аквариумная сигнализация pH Кальций в аквариуме Такаши Амано ADA Deltec Акваскейтинг AquaMedic европейское оборадование для аквариума добавки для аквариума заказать аквариум Оливер Кноут аквадизайн аквапейзаж аквариум-сад аквариум ивагуми сад камней аквариум-бар аквариум в офисе аквариум в кабинете аквариум на просвет аквариум в караснодарском крае аквариум для акул аквариум с пираньями аквариумные рыбки акула цихлиды дискусы зебрасома морской еж морская звезда глубина подводный мир дайвинг водные растения влажность генератор тумана контроль протечки воды защита сухого хода плактон рыба ангел рыба клоун немо скат краб креветка встроенный аквариум проектирование аквариума дорогой аквариум эксклюзивный аквариум элитный аквариум аквариум-картина золотая рыбка исскуственный водопад коралловые рыбки рифовые акулы дискосомы дискоактинии мини риф монтаж аквариума огромный аквариум океанариум консультации по содержанию аквариума морская вода оформление аквариума декорации аквариумные публичный аквариум аквариум для торговли живой рыбой трубы ПВХ форсунки пластиковые растения стадонтовые декорации декорации из шамота декорации из пенобетона увлажнители декорации из гроттен-лавы декоративные фонтаны декоративные водопады интерьерные аквариумы интерьерные фонтаны светильники увлажнители воздуха фонтаны из ценных пород камня фонтаны из сланца фонтаны из керамики фонтаны из нержавеющей стали водные стены искусственный камень коралловая крошка коралловый грунт кварц для акввариума чаши с генератором тумана светодиодная подсветка воздушно-пузырьковые панели и колонны производство пузырьковых панелей коряга в аквариум Scubabay продается продажа акрил оргстекло крышка для аквариума тумба для аквариума AquaMedic Tunze Deltec Red Sea Teco Ruwal Grotech Hagen Tetra hardscape aquascape reef tank coral aquarium акваскейпинг EpiWeb Hygrolon вивариум террариум фитостенка субстрат споры мхов Epiweb Hygrolon
 
 Rambler's Top100
Geo Visitors Map

Яндекс.Метрика


© 2008-2012, ARTMARINE
© 2003-2012, Codeman EShop 1.6
РЕКЛАМА: